Alle oplossingen
Alles-in-één oplossingen!
Oplossingen voor wijzerplaten
Inbound Calls
DialXL biedt geavanceerde inbound callcenteroplossingen om de interactie met klanten te verbeteren en de efficiëntie te verhogen.
DialXL levert geavanceerde callcenteroplossingen om de efficiëntie en klantbetrokkenheid te verbeteren.
Omnichannel
DialXL Omnichannel integreert alle communicatiekanalen in één platform en levert zo een optimale klantervaring.
Rapportage en analyse
Met de rapportagefuncties van DialXL kunt u niet alleen uw callcenterprocessen beheren, maar ook:
Kwaliteitsmanagement
Met de Speech Analytics-functie van DialXL worden uw gespreksopnames en live-interacties geanalyseerd, zodat u inzicht krijgt in het gedrag van uw klanten.
AI-coach
WijzerplaatXL biedt een revolutionaire oplossing voor callcenterbeheer. Met onze Door AI aangestuurde technologieën, maximaliseren prestaties van de agent.
VOiP-oplossingen
Geef uw bedrijf meer kracht met VoIP-oplossingen van DialXLErvaar kristalheldere communicatie en naadloze integratie.
Integratie
Het integratiesysteem van DialXL biedt een geavanceerde oplossing voor het moeiteloos beheren van klantinteracties.
Alles-in-één oplossingen!
XL-oplossingen
HR-management
HR Management is een uitgebreide en digitale oplossing waarmee bedrijven hun personeel effectief kunnen beheren.
Projectmanagement
Projectmanagement is een cruciale discipline die zich richt op het efficiënt plannen, organiseren en uitvoeren van projecten, waarbij de afstemming op de bedrijfsdoelen gewaarborgd is.
Kwaliteitsmanagement
Verbeter uw kwaliteitsbeoordelingsproces met DialXL's geavanceerde Speech Analytics-module. Dit geïntegreerde systeem transcribeert direct alle gesprekken in de offlinemodus.
LMS-module
A Leermanagementsysteem (LMS) is een innovatief platform dat is ontworpen om leerervaringen binnen organisaties te faciliteren, beheren en verbeteren.
Asset Management
Asset Management omvat het systematisch volgen, beheren en optimaliseren van fysieke en digitale activa binnen een organisatie.
Budgetbeheer
Budgetbeheer is het proces van het plannen, volgen en controleren van de financiële middelen van een organisatie om ervoor te zorgen dat de uitgaven in lijn zijn met de financiële doelstellingen.
Financiën
De Financieel dashboard is een uitgebreide tool waarmee bedrijven hun financiële activiteiten effectief kunnen monitoren en beheren.
Verkoop en marketing
Verkoop en marketing zijn twee belangrijke pijlers van elk bedrijf die samenwerken om de omzet te verhogen, klanten aan te trekken en een sterke marktpositie te verwerven.
IT-ticketing
De IT-dashboard is een gecentraliseerde oplossing waarmee bedrijven hun IT-processen efficiënt kunnen beheren en bewaken.
Documentbeheer
DMS is een uitgebreide oplossing die is ontworpen om de organisatie, toegankelijkheid en beveiliging van documenten te stroomlijnen.
Grootboek
GL is het centrale onderdeel van het boekhoudsysteem van een organisatie. Het dient als het complete verslag van alle financiële transacties.
