Documentatie
Documentatiesystemen zorgen voor duidelijkheid
Eenvoudige integratie
Vereenvoudig de implementatie van callcenterprojecten met DialXL. Integreer eenvoudig applicaties, bespaar tijd en verminder de werklast. Ontwikkel op maat gemaakte integraties met gebruiksvriendelijke API's voor naadloze processen en toekomstige bedrijfsplannen.
Geïntegreerde systemen
Optimaliseer uw callcenteractiviteiten met de API-integraties van DialXL. Bereid eenvoudig API's voor rapportage, kwaliteitscontrole en managementteams voor, waardoor de bedrijfsefficiëntie wordt verbeterd. Integreer naadloos met alle bedrijfsapplicaties voor verbeterde callcenterprestaties en inzichtelijke rapporten.
Gebruikerservaring
Verbeter de CRM-gebruikerservaring met de API's van DialXL: integreer naadloos Click-to-Call en Screen Pop-up-functionaliteiten voor efficiënte en foutloze communicatie in verkoop- en aftersalesactiviteiten.
Geconsolideerde rapportage
Vereenvoudig het beheer van rapportages binnen contactcenteractiviteiten met de API's van DialXL. Koppel rapporten van verschillende applicaties aan callcentergegevens, verminder de werklast en minimaliseer fouten voor operationele managers.
Bedrijfsoptimalisatie
Zorg voor naadloze callcenteractiviteiten door workflows in verkoop, aftersalesondersteuning en helpdesk te integreren met de kant-en-klare API's van DialXL. Centraliseer gegevens op één scherm, verbeter de efficiëntie van medewerkers en verhoog de klanttevredenheid.
