Integration
Vereinheitlichung des Kundenservice
Das Integrationssystem von DialXL bietet eine hochmoderne Lösung für die mühelose Verwaltung von Kundeninteraktionen. Durch die Zentralisierung der Vorgänge auf einem einzigen Bildschirm wird die Kommunikation für Kundenvertreter und Manager gleichermaßen optimiert. Diese nahtlose Schnittstelle eliminiert umständliche Bildschirmübergänge, reduziert Bedienungsfehler und verringert die Arbeitsbelastung der Supportteams. Mit DialXL können Unternehmen ihr Prozessmanagement verbessern und das Kundenerlebnis deutlich steigern, wodurch eine effizientere und zufriedenstellendere Serviceumgebung geschaffen wird.
Integrationsfunktionen
Nahtlose Integration
In wenigen Minuten betriebsbereit
DialXL kann dank seiner einfachen Integrationsfunktionen auf Schnittstellenebene schnell und ohne technisches Fachwissen eingerichtet werden. Seine fortschrittliche Infrastruktur ermöglicht die Integration in alle Ihre Systeme ohne IT-Support und sorgt so für eine schnelle Nutzbarkeit. Mit seinem benutzerfreundlichen Design bietet es maximale Effizienz bei minimalem Aufwand.
Mini DialX
Flexible Lösung mit Code-Snippet
DialXL’s Mini DialXL feature offers a code snippet that can be easily integrated into any web-based CRM software. This feature, with SSO (Single Sign-On) support, allows your representatives to perform all operations on a single screen. By providing access to customer information, call management, analytics, and seamlessly transitioning between other processes, it accelerates your workflow and maximizes efficiency.
Einzelbildschirmlösung
Nahtlose Erfahrung
Warum sollten Sie sich für DIALXL für Omnichannel entscheiden?
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Kundenzentriertes Design
Jede Funktion ist darauf ausgerichtet, die Kundenzufriedenheit und -bindung zu steigern.
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Skalierbare Lösungen
Egal, ob Sie ein kleines Unternehmen oder ein Großkonzern sind, DIALXL passt sich Ihren individuellen Anforderungen an.
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Zuverlässig und sicher
Unsere Cloud-basierte Infrastruktur gewährleistet unterbrechungsfreien Service und ein Höchstmaß an Datenschutz. Mit DIALXL ist Omnichannel-Support nicht nur ein Trend, sondern ein transformativer Ansatz zum Aufbau dauerhafter Kundenbeziehungen. Stärken Sie Ihr Team, optimieren Sie Abläufe und übertreffen Sie die Kundenerwartungen bei jeder Interaktion.
