Alle Lösungen

Komplettlösungen!

Dial-Solutions

Eingehende Anrufe

DialXL bietet erweiterte Inbound-Callcenter-Lösungen um die Kundeninteraktion zu verbessern und die Effizienz zu steigern.

DialXL bietet hochmoderne Callcenter-Lösungen zur Verbesserung der Effizienz und Kundenbindung. 

Omnichannel

DialXL Omnichannel integriert alle Kommunikationskanäle in eine einzige Plattform und bietet so ein Kundenerlebnis.

Berichte und Analysen

Die von DialXL angebotenen Berichtsfunktionen helfen Ihnen nicht nur bei der Verwaltung Ihrer Callcenter-Prozesse, sondern ermöglichen Ihnen auch.

Qualitätsmanagement

Die Sprachanalysefunktion von DialXL analysiert Ihre Anrufaufzeichnungen und Live-Interaktionen und hilft Ihnen, das Kundenverhalten zu verstehen.

AI-Coach

DialXL bietet eine revolutionäre Lösung für Callcenter-VerwaltungMit unserem KI-gestützte Technologien, maximieren Leistung des Agenten.

VoIP-Lösungen

Stärken Sie Ihr Unternehmen mit VoIP-Lösungen von DialXLErleben Sie kristallklare Kommunikation und nahtlose Integration.

Integration

Das Integrationssystem von DialXL bietet eine hochmoderne Lösung für die mühelose Verwaltung von Kundeninteraktionen. 

IVR

DialXL bietet erweiterte Inbound-Callcenter-Lösungen um die Kundeninteraktion zu verbessern und die Effizienz zu steigern.

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XL-Solutions

Personalmanagement (HR)

HR Management ist eine umfassende, digitale Lösung, die es Unternehmen ermöglicht, ihre Mitarbeiter effektiv zu verwalten.

Projektmanagement

Projektmanagement ist eine kritische Disziplin, die sich auf die effiziente Planung, Organisation und Durchführung von Projekten konzentriert und gleichzeitig die Übereinstimmung mit den Geschäftszielen sicherstellt. 

Qualitätsmanagement

Verbessern Sie Ihren Qualitätsbewertungsprozess mit dem erweiterten Sprachanalysemodul von DialXL. Dieses integrierte System transkribiert alle Gespräche sofort im Offlinemodus.

LMS-Modul

Lernmanagementsystem (LMS) ist eine innovative Plattform, die dazu entwickelt wurde, Lernerfahrungen innerhalb von Organisationen zu ermöglichen, zu verwalten und zu verbessern.

Anlagenverwaltung

Anlagenverwaltung umfasst die systematische Verfolgung, Verwaltung und Optimierung physischer und digitaler Vermögenswerte innerhalb einer Organisation.

Budgetverwaltung

Budgetverwaltung ist der Prozess der Planung, Verfolgung und Kontrolle der finanziellen Ressourcen einer Organisation, um sicherzustellen, dass die Ausgaben den finanziellen Zielen entsprechen.

Finanzen

Die Finanz-Dashboard ist ein umfassendes Tool, das Unternehmen dabei helfen soll, ihre Finanzaktivitäten effektiv zu überwachen und zu verwalten.

Vertrieb & Marketing

Vertrieb & Marketing sind zwei wichtige Säulen jedes Unternehmens, die zusammenwirken, um den Umsatz zu steigern, Kunden zu gewinnen und eine starke Marktpräsenz aufzubauen.

IT-Ticketsystem

Die IT-Dashboard ist eine zentralisierte Lösung, die Unternehmen ermöglicht, ihre IT-Prozesse effizient zu verwalten und zu überwachen.

Dokumentenmanagement

DMS ist eine umfassende Lösung zur Optimierung der Dokumentenorganisation, Zugänglichkeit und Sicherheit.

Hauptbuchhaltung

GL ist die zentrale Komponente des Buchhaltungssystems einer Organisation. Es dient als vollständige Aufzeichnung aller Finanztransaktionen.

Dashboard-Management

Dashboard-Verwaltung bezieht sich auf die systematische Organisation und Überwachung von Datenvisualisierungen und Key Performance Indicators (KPIs) innerhalb der Dashboard-Tools eines Unternehmens.

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